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Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de empezar

Si no encontrás tu respuesta, escribinos: preguntar no compromete.

Tema 01

Cómo trabajamos

¿Cómo es el proceso para hacer mi página web?

Trabajamos por etapas y con vos al tanto de cada una:

  • Charla inicial por WhatsApp o videollamada para entender tu negocio, a quién le vendés y qué necesitás.
  • Presupuesto por escrito con el alcance, el precio y el plazo.
  • Diseño de la propuesta visual, que revisás y ajustamos juntos.
  • Desarrollo y carga de contenidos, con un link de prueba para que veas el avance.
  • Publicación en tu dominio y explicación de cómo seguir.
¿Cuánto tarda en estar lista la web?

Depende del proyecto: no lleva el mismo tiempo una landing page que una tienda online con muchos productos o un sistema a medida. En el presupuesto te pasamos un plazo concreto, que corre desde que tenemos el material necesario: textos, fotos, logo y accesos.

Lo que más acelera el trabajo es tener el contenido a mano. Si no lo tenés, te ayudamos a armarlo.

¿Qué necesito tener listo para empezar?

Menos de lo que pensás. Con saber qué ofrecés y a quién le querés vender ya podemos arrancar. Si los tenés, suman:

  • Tu logo (si no tenés, lo diseñamos).
  • Fotos de tu trabajo, tu local o tus productos.
  • Textos o, al menos, la lista de servicios y las preguntas que te hacen seguido.
  • Webs que te gusten, como referencia.

Si ya tenés dominio o hosting, nos pasás los accesos y nos ocupamos del resto.

¿Trabajan con clientes del interior y de otros países?

Sí. Tenemos base en Buenos Aires y trabajamos a distancia con negocios de todo el país y de países vecinos como Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Brasil. Las reuniones son por videollamada y el día a día lo resolvemos por WhatsApp, así que la distancia no cambia el proceso.

¿Con quién hablo durante el proyecto?

Con nosotros, directo. El responsable de Página Web Argentina es Mauro León, desarrollador web, y el contacto es sin intermediarios ni centros de atención: cuando escribís, te responde quien está trabajando en tu web.

Conocé más sobre quiénes somos en nosotros.

¿Puedo ver trabajos que ya hicieron?

Sí. En trabajos están los sitios de clientes reales, con el link para que los recorras online y veas cómo funcionan en la computadora y en el celular.

Si tu negocio tiene necesidades particulares, en webs por rubro te contamos qué suele necesitar cada tipo de actividad.

Tema 02

Precios y formas de pago

¿Cuánto cuesta una página web?

Cada proyecto se cotiza a medida, porque el precio depende de lo que necesites. Lo que más influye es:

  • La cantidad de secciones o páginas.
  • Si lleva tienda online, turnos, catálogo u otras funciones a medida.
  • Si escribimos nosotros los textos o los traés vos.
  • Si necesitás logo e identidad visual.
  • Si sumás posicionamiento SEO o mantenimiento.

Con el presupuestador paso a paso nos contás qué buscás y te pasamos una propuesta concreta.

¿Por qué no publican precios fijos?

Porque dos webs que parecen iguales pueden ser trabajos muy distintos: una lleva pocas secciones y un formulario; otra, un catálogo grande con pagos online y envíos. Un precio fijo te haría pagar de más o quedarte corto.

Preferimos entender qué necesitás y cotizar exactamente eso. Si tenés un presupuesto tope, contanos y te proponemos qué se puede hacer dentro de ese monto.

¿Me pasan un presupuesto antes de empezar?

Sí, siempre. Antes de arrancar te enviamos un presupuesto por escrito con lo que incluye el trabajo, el precio y el plazo de entrega. Si algo no te cierra, lo ajustamos antes de empezar.

Pedirlo no tiene costo ni compromiso: escribinos desde contacto o usá el presupuestador.

¿Cómo puedo pagar?

Podés pagar por transferencia bancaria o con Mercado Pago, que acepta tarjetas de crédito y débito. Si tu negocio está en otro país, coordinamos el medio que te quede más cómodo.

Las etapas de pago (por ejemplo, un anticipo para arrancar y el saldo al publicar) quedan acordadas por escrito en el presupuesto, antes de empezar.

¿El precio incluye hosting y dominio?

Si los necesitás, sí: armamos la propuesta con hosting, certificado SSL y dominio incluidos, para que no tengas que contratar nada por separado. Si ya tenés hosting o dominio propios, trabajamos sobre lo tuyo.

En el presupuesto queda detallado qué incluye y qué se renueva cada año. Más información en hosting y dominio.

¿Hay costos fijos después de publicar la web?

Lo que se renueva es el dominio y el hosting, que tienen un costo periódico. Aparte, si querés que nos ocupemos de actualizaciones, copias de seguridad y cambios, podés sumar un plan de mantenimiento web.

Todo eso queda claro en el presupuesto, para que no haya sorpresas después.

Tema 03

Diseño y contenidos

¿La web se va a ver bien en el celular?

Sí. Todas las webs que diseñamos se adaptan a celulares, tablets y computadoras, y las probamos en distintas pantallas antes de publicarlas.

De hecho, pensamos primero en el celular: es desde donde mucha gente te va a buscar, comparar y escribir por WhatsApp.

¿Me ayudan con los textos y las fotos?

Sí. Si no tenés los textos, los escribimos a partir de una charla con vos, pensados para que se entiendan rápido y para que Google sepa de qué trata cada página. Vos los revisás y los aprobás antes de publicar.

Para las fotos, lo ideal son imágenes reales de tu negocio. Si todavía no las tenés, te orientamos para sacarlas con el celular o usamos imágenes de banco de buena calidad mientras tanto.

¿Hacen el diseño desde cero o usan plantillas?

Diseñamos cada web a medida de tu negocio, tu marca y tu público. Según el proyecto trabajamos con código propio o con WordPress, pero el diseño no sale de una plantilla genérica: lo armamos para que tu web se distinga de la de tu competencia.

Antes de programar te mostramos la propuesta visual y la ajustamos con tus comentarios. Mirá cómo lo encaramos en diseño de páginas web.

¿Puedo modificar la web yo mismo?

Sí, si lo necesitás. Podemos armar la web autoadministrable, con un panel para que cambies textos, fotos, precios o productos sin saber programar, y te explicamos cómo usarlo.

Si preferís no tocar nada, nos escribís y hacemos los cambios por vos con el servicio de mantenimiento web.

¿Qué pasa si quiero cambiar algo después de publicar?

Se puede cambiar. Durante el proyecto, los ajustes que pedís en las revisiones son parte del trabajo. Una vez publicada la web, los cambios chicos (un texto, una foto, un horario) los resolvemos enseguida, y si querés sumar secciones o funciones nuevas te pasamos un presupuesto aparte.

Si sabés que vas a necesitar cambios seguido, te conviene un plan de mantenimiento.

¿También diseñan el logo?

Sí. Si todavía no tenés identidad visual, diseñamos tu logo y definimos colores y tipografías para que la web, las redes y tus materiales impresos hablen el mismo idioma.

Si ya tenés logo, trabajamos con él y respetamos tu marca.

Tema 04

Tiendas online y sistemas

¿Puedo cobrar con tarjeta en mi tienda online?

Sí. Conectamos tu tienda con los medios de pago que usan tus clientes: en Argentina, Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta) y transferencia; en otros países, las pasarelas de pago locales. El cliente paga online y vos recibís el aviso de cada venta.

Más detalles en tiendas online.

¿Puedo cargar y modificar los productos yo?

Sí. La tienda tiene un panel donde cargás productos, fotos, precios, variantes como talles o colores, y stock. Te la dejamos configurada y te enseñamos a usarla, para que no dependas de nadie en el día a día.

¿Se pueden configurar los envíos?

Sí. Configuramos las formas de entrega que uses: retiro en el local, envío con costo por zona o conexión con servicios de envío para que el costo se calcule solo. Lo definimos juntos según cómo despachás hoy y cómo querés crecer.

¿Qué es un catálogo con pedidos por WhatsApp y cuándo conviene?

Es una web donde tus clientes ven tus productos con fotos y precios, arman el pedido y te lo mandan ordenado por WhatsApp. Conviene si vendés por mayor, si preferís cerrar cada venta hablando con el cliente o si todavía no querés cobrar online.

Mirá cómo funciona en catálogo con pedidos por WhatsApp.

¿Qué es un sistema a medida y para qué me sirve?

Es un programa web pensado para tu forma de trabajar, que usás desde la computadora o el celular. Sirve para dejar de anotar en cuadernos y planillas sueltas y tener todo en un solo lugar. Algunos ejemplos:

En el catálogo de sistemas ves todos, y en sistemas a medida cómo los adaptamos a cada negocio.

¿Puedo probar un sistema antes de contratarlo?

Sí. Tenemos demos interactivas que podés usar desde el navegador: turnos, inventario y punto de venta.

Te sirven para ver cómo se trabaja con el sistema y anotar qué te gustaría cambiar o sumar para tu negocio. Con eso, la charla del presupuesto es mucho más concreta.

Tema 05

Hosting, dominio y mantenimiento

¿El dominio y la web quedan a mi nombre?

Sí. El dominio se registra a tu nombre o al de tu empresa, y la web es tuya. Si algún día querés llevarla a otro proveedor, te entregamos los accesos y los archivos.

No te atamos con claves que no podés ver ni con contratos difíciles de cortar.

¿Qué son el hosting y el dominio, y por qué los necesito?

El dominio es la dirección de tu web y el hosting es el servidor donde se guardan los archivos para que la web esté online. Los dos son necesarios para publicarla.

Si no los tenés, nos ocupamos de registrarlos y configurarlos, con certificado SSL incluido: el candado del navegador que protege los datos de tus clientes. Más información en hosting y dominio.

Ya tengo dominio y hosting, ¿pueden trabajar sobre eso?

Sí. Si ya tenés dominio, hosting o cuentas de correo, trabajamos con lo tuyo: nos pasás los accesos, revisamos que el servidor cumpla con lo que la web necesita y, si hace falta, te sugerimos alternativas.

Si usás correos con tu dominio, los cuidamos para que sigan funcionando durante el cambio de web.

¿Qué incluye el mantenimiento web?

El mantenimiento sirve para que tu web siga segura, rápida y actualizada sin que tengas que ocuparte. Según el plan, incluye:

  • Actualizaciones de seguridad y del sistema.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Cambios de textos, fotos, precios o productos.
  • Control de que la web esté online y funcionando.

Mirá los detalles en mantenimiento web.

¿Pueden hacerse cargo de una web que hizo otra persona?

En la mayoría de los casos, sí. Revisamos la web, el hosting y los accesos, y te contamos en qué estado está y qué conviene: mantenerla y mejorarla, o rehacerla.

Si la decisión es rehacerla, cuidamos que no se pierdan el dominio, los correos ni lo que ya tenías posicionado en Google.

Tema 06

Google y posicionamiento

¿Cuánto tarda mi web en aparecer en Google?

Que Google encuentre e indexe una web nueva bien configurada no suele demorar mucho. Otra cosa es aparecer bien ubicado en las búsquedas que te importan: eso depende de tu rubro, de la competencia en tu zona y del trabajo que se haga sobre la web. No es inmediato y nadie puede asegurarlo con fecha.

Lo que sí hacemos desde el primer día es dejar la web lista para Google, para que empiece a sumar desde que se publica.

¿Me garantizan el primer puesto en Google?

No, y desconfiá de quien te lo prometa: nadie controla los resultados de Google. Lo que hacemos es trabajar todo lo que sí depende de tu web para mejorar tu posición en las búsquedas de tu rubro y tu zona, y medir el avance con datos reales.

Te contamos cómo lo encaramos en posicionamiento SEO.

¿La web nueva ya viene preparada para Google?

Sí. Todas las webs salen con la base técnica del SEO resuelta:

  • Carga rápida, también en el celular.
  • Títulos y descripciones pensados para cada página.
  • Encabezados ordenados y textos claros.
  • Mapa del sitio y alta en Google Search Console.
  • Certificado SSL.

El posicionamiento sostenido en el tiempo es un servicio aparte, para quien quiere competir por búsquedas más disputadas.

¿Me ayudan a aparecer en Google Maps?

Sí. Creamos u optimizamos tu perfil de empresa en Google, la ficha que aparece en Maps, con datos completos, categorías correctas, horarios, fotos y el link a tu web. También te explicamos cómo pedirles reseñas a tus clientes.

Para un negocio que atiende en una zona, esa ficha suele ser una de las principales fuentes de consultas.

¿Qué diferencia hay entre el SEO y la publicidad en Google?

La publicidad te muestra arriba mientras pagás por cada clic: cuando cortás la inversión, dejás de aparecer. El SEO trabaja para que aparezcas en los resultados orgánicos sin pagar por clic; tarda más en dar frutos, pero lo que construís se sostiene en el tiempo.

Muchas veces conviene combinarlos: una landing page para las campañas pagas y una web bien posicionada para el largo plazo.

¿Arrancamos?

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos y te contestamos en el día hábil, con la respuesta concreta para tu caso.

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¿Preferís el mail? hola@paginawebargentina.com.ar